Explotación
Operaciones en el sistema PARQ
Las sesiones de aparcamiento en el sistema PARQ se generan mediante la matrícula: la cámara la lee al entrar, y al salir la sesión se cierra. Sus usuarios no sacan ningún tique, y no se necesita personal in situ. En el portal puede seguir cada sesión en directo, con zona, duración y estado del pago.
Operaciones en resumen
En el portal ve cada sesión de estacionamiento por separado: matrícula, zona, entrada, duración y estado. Las sesiones abiertas aparecen arriba, las finalizadas debajo.
Últimas sesiones de aparcamiento
| Entrada | |
|---|---|
| rotación | |
| Pagado | |
| Pendiente | |
| Autorizado |
Entradas por superficie · hoy
| Superficie | Ocupación |
|---|---|
| Garaje municipal Centro | 88 % |
| Aparcamiento Mercado | 71 % |
| Aparcamiento Estación | 64 % |
| Garaje municipal sótano | 88 % |
| P+R Norte | 38 % |
| Superficie de personal | 55 % |
Ahora
Operaciones de aparcamiento en el día a día.
Una sesión de aparcamiento es el tiempo entre la entrada y la salida de un vehículo, registrado mediante su matrícula. La cámara del acceso lee la matrícula y el sistema registra el momento; al salir, la sesión se cierra. De estas dos marcas de tiempo resulta la duración del aparcamiento. En el portal ve cada sesión por separado, con matrícula, zona, entrada, duración y estado del pago, y además en directo cuántos vehículos hay en ese momento en la zona. Para sus usuarios esto significa: no hay que sacar tique, no hay que llevarse nada, no hay que enseñar nada. Que el acceso quede abierto o que abra una barrera no cambia nada en el registro.
Lo que es visible en el portal
La lista de sesiones de estacionamiento muestra cada sesión con matrícula, entrada, duración y estado de pago. Las sesiones abiertas aparecen arriba. Las sesiones finalizadas se eliminan automáticamente tras un plazo establecido, tal como exige la protección de datos.
- Vehículos en la superficie, en directo
- Entrada y duración de estacionamiento por sesión con marca temporal
- Sesiones pendientes, pagadas y reclamadas por separado
- Cada superficie por separado o todas juntas
Cuando algo no encaja
No todas las sesiones transcurren sin incidencias, por ejemplo una salida sin pago o una duración máxima de aparcamiento superada. El sistema detecta automáticamente estos casos y los marca en el resumen.
Quien ha salido sin pagar puede abonarlo online durante 48 horas. Después, el caso se transmite automáticamente como infracción al proveedor de gestión de infracciones, sin que nadie tenga que intervenir.
Con barrera, sin barrera, mixto
El registro es el mismo en ambos casos. Usted decide por área si el acceso permanece libre (Free Flow) o si se abre una barrera. También son habituales las formas mixtas: los visitantes aparcan libremente, y una zona delimitada permanece tras la barrera.
Más funciones
- Facturación por superficie y vía de pago
- Importes pendientes a la vista
- Infracciones registradas automáticamente
- Transmitido automáticamente a su proveedor de servicios
- Lista blanca de forma individual, como grupo o por lista
- Autorizaciones para una ocasión
- Tarifas por superficie y franja horaria
- Tiempos gratuitos y reglas especiales
- Tickets de noche, de fin de semana y mensuales con vigencia fija
- Válido para las superficies que usted defina, si lo desea con periodo y capacidad
- Reglas propias por cada zona
- Ocupación por zona
- Horas punta, duración del aparcamiento y mucho más
- Exportación de datos brutos en JSON, XML, CSV, Excel o PDF
- En la máquina de pago: tarjeta, sin contacto o Apple/Google Pay; con la PARQ Automat A2 también efectivo
- Con app o código QR
- Autorización mediante código QR y justificante de carga
- Su regla para quienes cargan
- En una tableta en el lugar, p. ej. en la recepción
- Con tarjeta de discapacidad mediante código QR
- Conectar las barreras y puertas enrollables existentes en lugar de sustituirlas, siempre que su control lo permita
- REST-API abierta, totalmente documentada
- Logotipo completo, logotipo pequeño y favicon
- Colores propios y tipografía propia
- Conforme al RGPD
- Transmisión cifrada
Su sistema de aparcamiento. Sus reglas.
Disponible con un clic.
Operaciones: preguntas frecuentes.
La cámara del acceso lee la matrícula y el sistema registra el momento. Al salir, la cámara vuelve a leer y la sesión se cierra. De las dos marcas de tiempo resulta la duración del aparcamiento, y sobre ella se apoyan la tarifa, el pago y el análisis. Para eso nadie necesita un tique.
Sí. El número de vehículos en la superficie figura en el portal y se actualiza de forma continua, por superficie y para todas las superficies en conjunto. Además, ve la evolución del día, es decir, cuándo se llena y cuándo se vacía la superficie. Sobre esa base pueden ajustarse las tarifas y las franjas horarias.