Questions sur le système PARQ.

Le système PARQ relie le matériel sur site et le logiciel dans le cloud en un seul système. Il comprend des caméras avec lecture de plaques, la signalisation et, sur demande, une borne de paiement, un écran ou une barrière. Dans le portail, vous gérez les tarifs, les autorisations, les paiements et les analyses. Vous composez votre configuration, nous la livrons prête à l'emploi, et la surface reste entre vos mains.

En règle générale, il faut environ 30 jours de la commande à la mise en service, le logiciel lui-même est configuré en quelques heures. Les appareils arrivent préconfigurés, la configuration dans le portail est réalisée avec vous. La rapidité réelle dépend de votre surface : là où l'électricité et le réseau manquent à l'accès, ils doivent être installés au préalable.

Seul ce qui est nécessaire à la session de stationnement est enregistré : la plaque d'immatriculation et les horaires d'entrée et de sortie. Pas de visages, pas d'occupants, pas d'enregistrement vidéo continu. Les données sont transmises de manière chiffrée et conservées uniquement le temps nécessaire à la facturation et à la preuve.

PARQ est un fournisseur de technologie, pas un exploitant. Nous fournissons des systèmes de stationnement et n'exploitons nous-mêmes aucun site de stationnement. Nous ne sommes donc pas en concurrence avec ceux qui utilisent notre technologie, mais nous leur en fournissons la base. Là où cela convient, un partenariat est en outre possible, par exemple lorsqu'un exploitant souhaite proposer conjointement l'exploitation et la technologie.

Oui. PARQ fournit pour cela le système de stationnement : des caméras avec lecture de plaques, sur demande une borne de paiement et le portail dans lequel vous gérez les tarifs, les autorisations et les paiements. La gestion du stationnement reste entre vos mains, vous définissez les règles et conservez les recettes. Nous configurons le système et restons joignables pour les questions techniques.

La gestion du stationnement consiste à piloter le stationnement sur une zone par des règles et à en tirer des recettes : redevances, durée de stationnement, plages horaires et autorisations. Si le stationnement reste gratuit et que seules des règles s'appliquent, on parle de contrôle. Une commune peut l'assurer pour des places publiques, ou un propriétaire pour son parking. Avec PARQ, vous assurez vous-même la gestion du stationnement : vous définissez les règles, le système de stationnement les applique.

Le Smart Parking, aussi appelé stationnement numérique, désigne des systèmes de stationnement qui se passent de ticket et de personnel à l'entrée : des caméras reconnaissent la plaque d'immatriculation, le paiement se fait via l'application, par QR code, en ligne ou sur demande à la borne, et toutes les données convergent dans un portail. Vous y voyez le taux d'occupation, les paiements, les infractions et pouvez modifier les tarifs vous-même.

La gestion du stationnement englobe tout ce qui permet de piloter un site de stationnement : qui peut stationner, quand et combien de temps, à quel prix et comment le site est réellement utilisé. Dans le portail PARQ, tout se trouve au même endroit : tarifs, tickets, autorisations, paiements et analyses, en direct et pour tous vos sites.

Cela dépend du nombre d'entrées et de sorties, des moyens de paiement, d'un accès avec ou sans barrière et de la taille de la surface. Vous trouverez sur la page Matériel des exemples de coûts pour une petite surface, une surface courante et un parking couvert. Vous estimez votre propre installation dans le configurateur. Les deux doivent être compris comme une estimation : l'équipement réel et les prix peuvent différer.

Via des applis de stationnement, par code QR sur le panneau et en ligne après coup, sur demande aussi à la borne de paiement par carte, sans contact ou Apple/Google Pay, avec la PARQ Automat A2 aussi avec des espèces. La session de stationnement est rattachée à la plaque d'immatriculation, c'est pourquoi aucun ticket n'est nécessaire. Vous décidez lesquels de ces moyens s'appliquent sur votre zone, tous convergent dans le même système de stationnement.

Celui qui sort sans payer peut payer en ligne pendant 48 heures. Ensuite, l'infraction est enregistrée et transmise automatiquement par interface au prestataire chargé du traitement des infractions. Celui qui dépasse la durée de stationnement autorisée est enregistré directement comme infraction.

Oui. Vous commencez avec ce dont vous avez besoin et complétez les composants à tout moment : une deuxième caméra, une borne supplémentaire, une barrière ou un site supplémentaire. Les composants sont accordés entre eux, c'est pourquoi de nouveaux éléments s'ajoutent sans changer de système. Les nouveaux sites, vous les créez vous-même dans le portail.