PARQ

Fragen zum PARQ System.

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Einrichtung, Kosten, Bezahlen, Kennzeichenerkennung, Verstöße und Datenschutz.

Was ist das PARQ System?
Wie schnell ist mein Parksystem einsatzbereit?
Ist die Kennzeichenerfassung DSGVO-konform?

Das PARQ System verbindet Hardware vor Ort und Software in der Cloud zu einem System. Dazu gehören Kameras mit Kennzeichenerkennung, Beschilderung und auf Wunsch Parkautomat, Bildschirm oder Schranke. Im Portal verwalten Sie Tarife, Freischaltungen, Zahlungen und Auswertungen. Sie stellen Ihre Konfiguration zusammen, wir liefern sie einsatzbereit und die Fläche bleibt in Ihrer Hand.

In der Regel dauert es rund 30 Tage von der Bestellung bis zum Betrieb, die Software selbst ist in wenigen Stunden eingerichtet. Die Geräte kommen vorkonfiguriert, die Einrichtung im Portal übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen. Wie schnell es wirklich geht, hängt an Ihrer Fläche: Wo Strom und Netz an der Zufahrt fehlen, müssen sie vorher gelegt werden.

Erfasst wird nur, was für den Parkvorgang nötig ist: das Kennzeichen und die Zeitpunkte der Ein- und Ausfahrt. Keine Gesichter, keine Fahrzeuginsassen, keine laufende Videoaufzeichnung. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und nur so lange gespeichert, wie es für Abrechnung und Nachweis erforderlich ist.

PARQ ist Technikanbieter, kein Bewirtschafter. Wir liefern Parksysteme und betreiben selbst keine Parkflächen. Damit konkurrieren wir nicht mit denen, die unsere Technik einsetzen, sondern liefern ihnen die Grundlage dafür. Wo es passt, ist darüber hinaus eine Partnerschaft möglich, etwa wenn ein Bewirtschafter Betrieb und Technik gemeinsam anbieten will.

Ja. PARQ liefert das Parksystem dafür: Kameras mit Kennzeichenerkennung, auf Wunsch einen Parkautomaten und das Portal, in dem Sie Tarife, Freischaltungen und Zahlungen verwalten. Die Parkraumbewirtschaftung bleibt in Ihrer Hand, Sie legen die Regeln fest und behalten die Einnahmen. Wir richten das System ein und bleiben für Technikfragen ansprechbar.

Parkraumbewirtschaftung heißt, das Parken auf einer Fläche über Regeln zu steuern und dadurch Einnahmen zu erzielen: Gebühren, Parkdauer, Zeitfenster und Berechtigungen. Bleibt das Parken kostenlos und es gelten nur Regeln, spricht man von Kontrolle. Das kann eine Kommune für öffentliche Stellplätze übernehmen oder ein Eigentümer für seinen Parkplatz. Mit PARQ betreiben Sie die Parkraumbewirtschaftung selbst: Sie legen die Regeln fest, das Parksystem setzt sie um.

Smart Parking, auch digitales Parken, bezeichnet Parksysteme, die ohne Ticket und ohne Personal an der Zufahrt auskommen: Kameras erkennen das Kennzeichen, bezahlt wird per App, QR-Code, online oder auf Wunsch am Automaten. Alle Daten laufen in einem Portal zusammen. Dort sehen Sie Auslastung, Zahlungen, Verstöße und können die Tarife selbst ändern.

Parkraummanagement umfasst alles, womit eine Parkfläche gesteuert wird: wer parken darf, wann und wie lange, zu welchem Preis und wie die Fläche tatsächlich genutzt wird. Im PARQ-Portal liegt das an einer Stelle: Tarife, Tickets, Freischaltungen, Zahlungen und Auswertungen, live und für alle Ihre Flächen.

Das hängt an der Zahl der Ein- und Ausfahrten, an den Zahlarten, an der Zufahrt mit oder ohne Schranke und an der Größe der Fläche. Kostenbeispiele für eine kleine Fläche, eine übliche Fläche und ein Parkhaus finden Sie auf der Hardware-Seite. Ihre eigene Anlage rechnen Sie im Konfigurator hoch. Beides ist als Hochrechnung zu verstehen: Die tatsächliche Ausstattung und die Preise können davon abweichen.

Über Park-Apps, per QR-Code auf dem Schild und online im Nachgang, auf Wunsch auch am Parkautomaten per Karte, kontaktlos oder Apple/Google Pay, mit dem PARQ Automat A2 auch mit Bargeld. Der Parkvorgang hängt am Kennzeichen, deshalb ist kein Parkschein nötig. Welche dieser Wege auf Ihrer Fläche gelten, legen Sie fest, alle laufen im selben Parksystem zusammen.

Wer ohne Zahlung ausfährt, kann 48 Stunden lang online nachzahlen. Danach wird der Verstoß erfasst und per Schnittstelle automatisch an den Dienstleister für die Verstoßabwicklung übermittelt. Wer die zulässige Parkdauer überschreitet, wird direkt als Verstoß erfasst.

Ja. Sie starten mit dem, was Sie brauchen, und ergänzen Komponenten jederzeit: eine zweite Kamera, einen weiteren Automaten, eine Schranke oder eine zusätzliche Fläche. Die Komponenten sind aufeinander abgestimmt, deshalb kommt Neues dazu, ohne das System zu wechseln. Neue Flächen legen Sie im Portal selbst an.

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Hinweise zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.